> To scenariusz demonstracyjny, nie opis wdrozenia u istniejacego klienta. Wszystkie cele trzeba potwierdzic podczas pilota na danych danej kliniki.
Kontekst
Przykladowa klinika odbiera zapytania przez telefon, email, formularz i komunikatory. Recepcja potrzebuje jednego widoku, szybkiej eskalacji i kontroli nad tym, jakie akcje moze wykonac AI.
Zakres pilota
- Polaczenie bezpiecznych kanalow z jednym Inboxem.
- Agent odpowiadajacy na zatwierdzone pytania i proponujacy terminy.
- Przekazanie rozmowy do recepcji przy pytaniach medycznych lub niskiej pewnosci.
- Audit log, retencja i zgody dopasowane do procesu kliniki.
Co mierzymy
- Czas pierwszej odpowiedzi i liczbe utraconych zapytan.
- Odsetek rozmow wymagajacych korekty czlowieka.
- Poprawnosc rezerwacji i liczbe akcji zatrzymanych przez approval.
Warunek sukcesu
Wynik pilota jest akceptowany dopiero po przejrzeniu realnych rozmow przez wlasciciela procesu. DarhimLabs nie obiecuje konkretnego wzrostu rezerwacji ani redukcji kosztu przed takim pomiarem.