Medycyna premium

Klinika Nova skrocila odpowiedz z 38 minut do 11 sekund

Jak klinika premium polaczyla inbox, booking i compliance w jednym widoku.

Kontekst

Klinika Nova miala duzy ruch z WhatsApp, telefonu, emaila i formularzy. Dane pacjentow byly rozproszone, a recepcja tracila czas na priorytetyzacje.

Wyzwanie

SLA pierwszej odpowiedzi bylo niestabilne w godzinach szczytu.
Pacjenci pytali o terminy w kilku kanalach naraz.
Compliance potrzebowalo czytelnego sladu decyzji i handoffow.

Rozwiazanie

DarhimLabs wdrozyl Unified Inbox, Booking agent, integracje z kalendarzem i panel dowodow GDPR. Quality Lab monitoruje odpowiedzi, citation coverage i regresje w FAQ.

Wyniki

Czas pierwszej odpowiedzi spadl o 99%.
Rezerwacje obslugiwane przez AI wzrosly o 31%.
SLA risk spadl o 68%.

Cytat

DarhimLabs zrobil z inboxu centrum operacyjne. Recepcja widzi priorytety, a pacjenci dostaja odpowiedz zanim zdaza zadzwonic drugi raz.

Demo embed

Wstaw dzialajace demo na strone

Pokaz case study Klinika Nova w praktyce bez formularza i bez logowania. Embed otwiera pelne demo w nowej karcie, a iframe wysyla resize event do strony nadrzednej.

Otworz pelne demoStory: Klinika Nova

HTML iframe

<iframe
  src="https://demo.darhimlabs.pl/embed/klinika"
  width="100%"
  height="600"
  frameborder="0"
  loading="lazy"
  title="Demo DarhimLabs - Klinika Nova"
></iframe>

React component

import { DarhimLabsDemoEmbed } from "@darhimlabs/demo-embed";

<DarhimLabsDemoEmbed story="klinika" autoresize />