Przejdź do treści
Help Center

Top 20

Popularne artykuly

Boty

A/B testowanie 2 wariantow bota

Porownaj dwa warianty persony, modelu albo promptu i wybierz wersje, ktora daje lepsza jakosc rozmow.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Inbox

AI Draft - kiedy uzywac, jak edytowac, jak akceptowac

Dowiedz sie, kiedy warto korzystac z AI Draft, jak sprawdzic uzasadnienie odpowiedzi i jak ja bezpiecznie wyslac.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Pomoc

AI Draft jest dziwny - jak debugowac

Znajdz przyczyne slabej propozycji odpowiedzi: brak kontekstu, zly prompt, slabe zrodlo albo guardrail.

6 min7 min pracywideo
Sredni
Boty

Anatomia bota: persona, narzedzia, guardrails, kanaly

Poznaj elementy bota w DarhimLabs i zobacz, jak persona, narzedzia, guardrails oraz kanaly skladaja sie w jeden flow.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Boty

Approval policy - kiedy wymagac zgody czlowieka

Skonfiguruj sytuacje, w ktorych AI przygotowuje akcje, ale czlowiek musi ja zatwierdzic przed wykonaniem.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Compliance

Audit log - co tam jest, jak filtrowac, jak eksportowac

Znajdz konkretna akcje, odfiltruj zdarzenia i przygotuj eksport dla security albo prawnika.

5 min7 min pracywideo
Sredni
Pomoc

Bot nie odpowiada - checklist diagnostyki

Przejdz najkrotsza sciezke diagnostyczna: status kanalu, publikacja, guardrails, wiedza i logi.

6 min7 min pracywideo
Sredni
Inbox

Bulk actions na konwersacjach

Zamykaj, taguj, przypisuj i archiwizuj wiele rozmow naraz bez recznego przeklikiwania inboxu.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Wiedza

Citation coverage - jak czytac i poprawiac

Zrozum, kiedy odpowiedz AI ma wystarczajace pokrycie cytatami i jak poprawic slabe zrodla.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Boty

Dodawanie i konfiguracja narzedzi: calendar, CRM, payments

Podlacz narzedzia, ktorych bot moze uzywac, i ustaw zasady bezpiecznego wykonywania akcji.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Boty

Dry-run i ReAct - testowanie bota przed publikacja

Uruchom bota w trybie testowym i zobacz krok po kroku, jakie decyzje podejmuje przed publikacja.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Pomoc

Error codes - pelna referencja

Odczytaj kody bledow DarhimLabs i zdecyduj, czy problem wymaga supportu, admina workspace czy poprawki integracji.

6 min7 min pracywideo
Sredni
Inbox

Eskalacja AI do czlowieka i odwrotnie

Ustaw momenty, w ktorych rozmowa przechodzi z AI do czlowieka, oraz zasady powrotu do automatyzacji.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Voice

Eskalacja polaczenia voice do czlowieka

Przekaz rozmowe telefoniczna z AI do konsultanta z pelnym summary i historia decyzji.

5 min10 min pracywideo
Poczatkujacy
Start

Importuj kontakty z Excela / CSV

Przygotuj plik CSV, zmapuj pola, wykryj duplikaty i zaimportuj pierwsza baze kontaktow do DarhimLabs.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Pomoc

Integracja zerwana - co sprawdzic w pierwszej kolejnosci

Sprawdz token, scopes, status providera i ostatnie bledy synchronizacji bez zgadywania.

6 min7 min pracywideo
Sredni
Boty

Klonowanie bota dla nowego workspace

Skopiuj sprawdzony bot do innego workspace, oddzialu albo klienta agencyjnego bez przepisywania konfiguracji.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Wiedza

Knowledge gaps - pytania bez odpowiedzi

Wykryj pytania, na ktore AI nie ma dobrych zrodel, i zamien je w konkretne zadania dla zespolu.

5 min7 min pracywideo
Poczatkujacy
Pomoc

Knowledge: bot ignoruje moje dokumenty

Sprawdz indeksowanie, widocznosc zrodel, citation coverage i ustawienia retrievalu.

6 min7 min pracywideo
Sredni
Voice

Konfiguracja ASR i interrupt detection

Ustaw rozpoznawanie mowy, jezyk, cisze, barge-in i reakcje na przerwanie wypowiedzi przez klienta.

5 min10 min pracywideo
Poczatkujacy