Top 20
Popularne artykuly
A/B testowanie 2 wariantow bota
Porownaj dwa warianty persony, modelu albo promptu i wybierz wersje, ktora daje lepsza jakosc rozmow.
AI Draft - kiedy uzywac, jak edytowac, jak akceptowac
Dowiedz sie, kiedy warto korzystac z AI Draft, jak sprawdzic uzasadnienie odpowiedzi i jak ja bezpiecznie wyslac.
AI Draft jest dziwny - jak debugowac
Znajdz przyczyne slabej propozycji odpowiedzi: brak kontekstu, zly prompt, slabe zrodlo albo guardrail.
Anatomia bota: persona, narzedzia, guardrails, kanaly
Poznaj elementy bota w DarhimLabs i zobacz, jak persona, narzedzia, guardrails oraz kanaly skladaja sie w jeden flow.
Approval policy - kiedy wymagac zgody czlowieka
Skonfiguruj sytuacje, w ktorych AI przygotowuje akcje, ale czlowiek musi ja zatwierdzic przed wykonaniem.
Audit log - co tam jest, jak filtrowac, jak eksportowac
Znajdz konkretna akcje, odfiltruj zdarzenia i przygotuj eksport dla security albo prawnika.
Bot nie odpowiada - checklist diagnostyki
Przejdz najkrotsza sciezke diagnostyczna: status kanalu, publikacja, guardrails, wiedza i logi.
Bulk actions na konwersacjach
Zamykaj, taguj, przypisuj i archiwizuj wiele rozmow naraz bez recznego przeklikiwania inboxu.
Citation coverage - jak czytac i poprawiac
Zrozum, kiedy odpowiedz AI ma wystarczajace pokrycie cytatami i jak poprawic slabe zrodla.
Dodawanie i konfiguracja narzedzi: calendar, CRM, payments
Podlacz narzedzia, ktorych bot moze uzywac, i ustaw zasady bezpiecznego wykonywania akcji.
Dry-run i ReAct - testowanie bota przed publikacja
Uruchom bota w trybie testowym i zobacz krok po kroku, jakie decyzje podejmuje przed publikacja.
Error codes - pelna referencja
Odczytaj kody bledow DarhimLabs i zdecyduj, czy problem wymaga supportu, admina workspace czy poprawki integracji.
Eskalacja AI do czlowieka i odwrotnie
Ustaw momenty, w ktorych rozmowa przechodzi z AI do czlowieka, oraz zasady powrotu do automatyzacji.
Eskalacja polaczenia voice do czlowieka
Przekaz rozmowe telefoniczna z AI do konsultanta z pelnym summary i historia decyzji.
Importuj kontakty z Excela / CSV
Przygotuj plik CSV, zmapuj pola, wykryj duplikaty i zaimportuj pierwsza baze kontaktow do DarhimLabs.
Integracja zerwana - co sprawdzic w pierwszej kolejnosci
Sprawdz token, scopes, status providera i ostatnie bledy synchronizacji bez zgadywania.
Klonowanie bota dla nowego workspace
Skopiuj sprawdzony bot do innego workspace, oddzialu albo klienta agencyjnego bez przepisywania konfiguracji.
Knowledge gaps - pytania bez odpowiedzi
Wykryj pytania, na ktore AI nie ma dobrych zrodel, i zamien je w konkretne zadania dla zespolu.
Knowledge: bot ignoruje moje dokumenty
Sprawdz indeksowanie, widocznosc zrodel, citation coverage i ustawienia retrievalu.
Konfiguracja ASR i interrupt detection
Ustaw rozpoznawanie mowy, jezyk, cisze, barge-in i reakcje na przerwanie wypowiedzi przez klienta.